長崎新聞社が選んだ使い続けられる選挙システム
複数ツールに支えられた運用から、誰でも安心して使える仕組みへ。現場視点で進めた再構築プロジェクト
【1】システム導入前の課題
── 今回の選挙システム再構築にあたって、どんな課題がありましたか?
「既存の仕組みは、複数のツールを組み合わせて運用しており、全体として一貫性がない状態でした。ツールとツールを結ぶ部分を人が補う必要があり、その都度手作業が発生するため、どうしても時間を要する仕組みになっていました。
また、そうした運用が長く続いていたことで、特定の担当者にノウハウが集中し、属人化が進んでいた点も大きな課題でした。誰かが欠けると運用自体が難しく…